
Facteur / Factrice
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous souhaitez exercer un métier de terrain, dynamique et tourné vers le service ? Rejoignez l'équipe de notre client en tant que Factrice / Facteur, un poste essentiel au bon fonctionnement de nos services et à la satisfaction de nos clients, particuliers comme professionnels.
Vos missions principales- Assurer le tri, le traitement et la distribution de l'ensemble des objets confiés (courrier, colis, imprimés publicitaires...) dans le respect des procédures et de la promesse client.
- Réaliser des services de proximité (niveaux 1 à 3) comme la remise d'objets contre signature, les seconds passages, ou encore les commissions à la demande des clients.
- Utiliser les outils numériques, notamment FACTEO, pour enregistrer les opérations, gérer les anomalies et garantir la traçabilité des prestations.
Un rôle au coeur de la relation client- Être ambassadeur des offres et services de notre client : détecter les besoins des clients, proposer des produits simples, transmettre les informations commerciales.
- Créer une expérience client positive et personnalisée, grâce à une posture d'écoute, un comportement professionnel et une attitude souriante et respectueuse.
- Participer[...]